隨著歲月流逝,父母親漸漸走向老年生活,一輩子忙忙碌碌辛苦勞作,給了我們美好生活,往后余生父母親就應該好好享受智慧養(yǎng)老帶來的生活快樂。如今,智慧化養(yǎng)老已成我國大勢所趨,新興的智慧養(yǎng)老模式如“虛擬養(yǎng)老院”等也成為熱門話題。
“虛擬養(yǎng)老院”是一個“信息服務+居家養(yǎng)老上門服務”的平臺。老人有服務需求時,撥打電話或通過手機APP聯(lián)系到虛擬養(yǎng)老院的信息平臺,就會有工作人員按老人要求提供上門服務。虛擬養(yǎng)老院可向老人提供衣食住行各方面的服務,如護理陪伴、代購代買、配餐送餐、醫(yī)療服務和家政服務等,全方面解決老人的養(yǎng)老需求,實現(xiàn)真正的居家養(yǎng)老。
“虛擬養(yǎng)老院”也有線下的部分,社區(qū)養(yǎng)老中心為老人提供飲食和棋牌等娛樂設施,照顧老人的多方面需求。除此之外,對于需要特殊關(guān)照的老人,信息平臺對老人家庭設立全天候的監(jiān)控系統(tǒng),隨時應對緊急情況的發(fā)生。“虛擬養(yǎng)老院”對低保、特困等老人有費用上的優(yōu)惠,讓社區(qū)內(nèi)的老人均能享受到便捷的養(yǎng)老服務。

以“虛擬養(yǎng)老院”為代表的智慧養(yǎng)老平臺,集合了養(yǎng)老服務企業(yè)、社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)物業(yè)、家政服務機構(gòu)和醫(yī)療機構(gòu),將社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老服務進行整合,老年人可在平臺中進行消費,享受醫(yī)療保健、健康護理、衣食住行、生活文娛等多方面的服務。比如老年人會配備穿戴式可檢測設備,記錄老人的健康信息,為老人長期提供健康咨詢及評估服務,老人也可在平臺上享受在線就醫(yī)、預約就醫(yī)、醫(yī)療咨詢等;平臺也會通過電話語音、手機APP等方式及時將天氣狀況、疾病預防、用藥提醒等信息發(fā)送給老人,對老人進行主動關(guān)懷;平臺也設有線下的日間照料中心,為老人提供飲食、休閑娛樂及一些緊急援助等服務。
國際上科技與養(yǎng)老服務結(jié)合的例子不在少數(shù)。2001年,日本松下公司創(chuàng)辦“真心香里園”養(yǎng)老院,充分利用了物聯(lián)網(wǎng)、智能機器人等多種前沿技術(shù),打造了一個智能化的養(yǎng)老院。美國也有高度發(fā)達的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務體系,醫(yī)療服務車隊運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為老年人提供送醫(yī)送藥、上門看病、日常身體檢查及家政服務等多種業(yè)務。
國內(nèi)智慧養(yǎng)老服務也在探索與發(fā)展中。如江蘇藍智慧開發(fā)的“智慧養(yǎng)老統(tǒng)一調(diào)度服務管理平臺”,將養(yǎng)老服務與區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合,將分散居住的老人納入信息系統(tǒng),由政府統(tǒng)籌指導,企業(yè)進行運作,實現(xiàn)對各類養(yǎng)老服務機構(gòu)、家政服務機構(gòu)等資源的整合。它的優(yōu)勢十分明顯,解決了養(yǎng)老院床位緊張的問題,也照顧到許多老人不愿意離開家庭的心理,更是可以為老人提供更加個性化、更便捷的養(yǎng)老服務。
國家政策支持也是重要助力。早在2017年,我國就確定了一批健康智慧養(yǎng)老應用試點示范名單。今年3月,國務院發(fā)布《國務院辦公廳關(guān)于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》。隨著養(yǎng)老政策不斷出臺,與科技形成雙重推動力,智慧養(yǎng)老已經(jīng)向我們走來。
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