如何能讓廣大老年人安穩(wěn)地度過晚年時(shí)光呢？或許，下面這種養(yǎng)老新形式能給老年人帶來一些希望。江蘇藍(lán)智慧“家庭養(yǎng)老院”，這種養(yǎng)老院沒有一張床位，卻能承載上萬老年人的養(yǎng)老需求……

什么叫“家庭養(yǎng)老院”？

“家庭養(yǎng)老院”是藍(lán)智慧建立的一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)，是以線上呼叫中心為基礎(chǔ)，整合周邊養(yǎng)老院、護(hù)理院的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)力量，吸納第三方服務(wù)商，向周邊居家老人提供專業(yè)的服務(wù)以及智能化的終端，根據(jù)老人的個(gè)性化特點(diǎn)，擬定專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)，讓老人既能享受家庭的氛圍，又能夠受到專業(yè)的護(hù)理。

當(dāng)老年人有服務(wù)需要時(shí)，撥一個(gè)電話給信息服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)就會(huì)按照老年人的要求，調(diào)度服務(wù)人員上門為老年人提供服務(wù)，同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

“家庭養(yǎng)老院”的優(yōu)點(diǎn)

1、不提供床位，只提供服務(wù)

家庭養(yǎng)老院沒有一張床位，而是通過電話、網(wǎng)絡(luò)等信息管理系統(tǒng)，在接收到居家老人發(fā)送的需求指令后，為老人提供洗衣、做飯、修理水電、陪同就醫(yī)、文化娛樂等多項(xiàng)具體服務(wù)，由加盟合作的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)和人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，為老人提供服務(wù)。

2、大數(shù)據(jù)讓服務(wù)更智能

家庭養(yǎng)老院采集老人的信息，將分散居住的老年人納入藍(lán)智慧統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)庫(kù)。為老人建立健康檔案，通過數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人心率、呼吸、體動(dòng)、睡眠在床離床狀態(tài)等多維度生理數(shù)據(jù)，在發(fā)生異常時(shí)，及時(shí)報(bào)警，第一時(shí)間提供救援與幫助。同時(shí)，平臺(tái)可以通過系統(tǒng)掌握每一個(gè)老人的動(dòng)態(tài)，并且看到所有老人的統(tǒng)計(jì)匯總情況。

3、打個(gè)電話就有人上門服務(wù)

家庭養(yǎng)老院的載體是智能化、信息化，藍(lán)智慧總部設(shè)立有專門的24小時(shí)呼叫中心服務(wù)專線，老人可以通過電話、APP、網(wǎng)站、微信、小程序等多種途徑聯(lián)系到總部管理平臺(tái)，發(fā)出服務(wù)需求，平臺(tái)接到需求后第一時(shí)間調(diào)度安排服務(wù)人員上門服務(wù)。

在此期間，藍(lán)智慧總部指揮平臺(tái)還會(huì)記錄工作人員的出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和工作用時(shí)，并在服務(wù)完成后與老人通話，做滿意度調(diào)查。

4、輕松實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老

很多老人對(duì)自己居住多年的家有感情，舍不得住在附近的老朋友，因此不愿意離開自己原先居住的環(huán)境，但是自己又上了年紀(jì)，很多活都做不來，家庭養(yǎng)老院提供的上門服務(wù)就很好的解決了這個(gè)問題，有人搭把手，幫忙干一些重活累活，生活一下子輕松了很多。

“家庭養(yǎng)老院”可以說是“社區(qū)居家養(yǎng)老”模式的升級(jí)版，打破了原有的現(xiàn)實(shí)社區(qū)范圍，由互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了一個(gè)更為龐大的“虛擬社區(qū)”。

雖然目前家庭養(yǎng)老院仍在試行階段，但我們相信，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和社區(qū)硬件設(shè)施的加強(qiáng)，藍(lán)智慧“家庭養(yǎng)老院”養(yǎng)老模式將在未來中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮巨大作用。