社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是指老年人住在自己家庭或自己長期生活的社區(qū)里，在得到家人照顧的同時(shí)，由社區(qū)的相關(guān)組織承擔(dān)養(yǎng)老工作或托老服務(wù)的養(yǎng)老方式。它由正規(guī)服務(wù)、社區(qū)志愿者及社會支持網(wǎng)絡(luò)共同支撐，為有需要的老人提供幫助，使他們能在熟悉的社區(qū)環(huán)境中維持自己的生活。今天我們來聊聊網(wǎng)絡(luò)居家養(yǎng)老在社區(qū)養(yǎng)老中的定義。

網(wǎng)絡(luò)化居家養(yǎng)老是指利用現(xiàn)代技術(shù)手段，整合既有的家庭養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老三種養(yǎng)老模式，充分發(fā)揮其各自優(yōu)勢，建立起統(tǒng)一的為老服務(wù)平臺，編織起一張以政府為主導(dǎo)、引入并整合全社會為老服務(wù)資源的養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)絡(luò)化涵蓋了以下幾個(gè)層面：

（1）資源網(wǎng)：是指引入并整合全社會養(yǎng)老服務(wù)資源的網(wǎng)絡(luò)（包括政府、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、個(gè)體商戶、慈善組織、志愿組織、居民自治組織、家庭、個(gè)人等）。

（2）信息網(wǎng)：是指借助信息化手段形成的網(wǎng)絡(luò)（如互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心、廣播電視、固定和移動通訊、報(bào)紙雜志、宣傳公告欄等），一方面保證各種為老服務(wù)資源信息可以順利到達(dá)老年人身邊，另一方面保證老年人的需求信息可以充分為服務(wù)供給方所了解，增加服務(wù)可及性。

（3）組織網(wǎng)：支撐起這一系列資源和信息的組織網(wǎng)絡(luò)，通常在地域性社區(qū)建立起統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)對資源和信息的整合和調(diào)配。

（4）社會網(wǎng)：將老年人同家庭、其他老人、社區(qū)、社會聯(lián)通起來，使其充分融入其中，為其找到心理歸屬。網(wǎng)絡(luò)化居家養(yǎng)老模式整合養(yǎng)老服務(wù)資源，為居家老年人提供方便、快捷、高效的服務(wù)。在交流信息、調(diào)劑余缺、平衡供需等方面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連鎖化經(jīng)營，促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)從分散型、個(gè)體化向集中、群體化方向轉(zhuǎn)變。

隨著老齡化程度的加深，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)將會面臨著許多問題，成為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。要使社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式能夠可持續(xù)發(fā)展，成為解決我國老齡化問題的主要途徑，就必須對現(xiàn)有的模式進(jìn)行不斷改革創(chuàng)新。應(yīng)不斷整合社會資源，完善服務(wù)機(jī)制，深化服務(wù)內(nèi)涵，探索新形勢下養(yǎng)老服務(wù)模式和發(fā)展路徑。